Customer Care Consultant / TelefonistIn (m/w/d)

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Roll & Pastuch – Von den Besten die Netten

Als eine mehrfach ausgezeichnete Unternehmensberatung mit Schwerpunkten in den Bereichen Preismanagement, Vertrieb, Strategie und Digitalisierung kombinieren wir neueste wissenschaftliche Erkenntnisse mit langjähriger Beratungserfahrung, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten. Wir beraten sowohl (M)DAX-Konzerne als auch den deutschen Mittelstand.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Standorte in Osnabrück oder Köln eine/n Customer Care Consultant / TelefonistIn (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben:

Telefonisches Generieren von B2B-Leads bei potenziellen Neukunden
Planung von Telefon- und/oder Vorort-Terminen für die Geschäftsführung
Ausbau und Pflege der CRM-Datenbank
Recherche- und allgemeine Bürotätigkeiten innerhalb des Vertriebsteams

Was wir dir bieten:

Hands-on Mentalität in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen mit Start-Up Charakter

Enge Zusammenarbeit bis auf Partnerebene aufgrund unserer flachen Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit

Regelmäßige Events am Standort, mehrtägige Sommer- und Wintermeetings mit dem gesamten Unternehmen

Fahrrad-Leasing (JobRad), Firmenfitnessprogramme, Bezuschussung des Deutschlandtickets

Halbjahresgespräche zur Weiterentwicklungsplanung

Deine Kompetenzen:

Freundlichkeit und eine sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Selbstsichere Kommunikation auch auf Managementebene
Belastbarkeit und Eigenmotivation sollten eine Selbstverständlichkeit für dich sein
Du bist erfahren im Umgang mit MS Office, idealerweise hast du bereits mit HubSpot gearbeitet
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Dialogmarketing ist von Vorteil
Du sprichst sehr gutes Deutsch (C2 Niveau), Englischkenntnisse sind vorteilhaft

Wir setzen keine Kenntnisse der Branchen voraus, in denen wir als Beratung tätig sind und auch kein Wissen über unsere Beratungsschwerpunkte. Für uns sind deine Soft Skills wichtig und dass du Lust auf Telefonie hast. 🙂

„Für mich war der immer präsente Teamgedanke und die Wertschätzung aller Mitarbeitenden bei R&P definitiv der ausschlaggebende Punkt, mich zu bewerben. Schon während des Bewerbungsprozesses habe ich mich bei allen Gesprächen sehr wohl gefühlt und war von der freundlichen Atmosphäre angetan. Mittlerweile kann ich sagen, dass dieser Eindruck mich nicht getäuscht hat.“

Zitat aus einem Interview mit Carolin Rothmund (Beraterin)

Interessiert?

Sende deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bitte an oder nutze unser Online-Bewerbungsformular – deine Ansprechpartnerin ist Fenja Kampmann:

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