Herausforderung
Ein führender europäischer Konzern beliefert wenige, volumenstarke Chemie-Key-Accounts im oligopolistischen Marktumfeld mit wichtigen Rohstoffen über Rahmenverträge. Infolge starker Marktvolatilität verkürzten sich Vertragslaufzeiten deutlich (von ca. 2 Jahren hin zu überwiegend 1 Jahr, teils 6 Monate), wodurch Profitabilität und Absatzplanung stark schwankten. Gleichzeitig fehlten standardisierte Prozesse und Tools, um Preisverhandlungen systematisch vorzubereiten und Entscheidungen datenbasiert zu treffen; KPI-Tracking und Dokumentation erfolgten weitgehend manuell und fallweise.

Vorgehensweise
In einem vierstufigen Prozess etablierte Prof. Roll & Pastuch ein integriertes System aus Leitplanken, Tools und Operating Model:
1. Pricing Strategy:
Strategische Leitplanken je Marktphase (z. B. long/short) sowie ein Simulationstool zur Kapazitäts- und Allokationsplanung (Core vs. Export) mit mehrjährigem Horizont.

2. KAM Planning:
Standardisierte Templates und interaktive Dashboards (Power BI) für Verhandlungsvorbereitung, Dokumentation und Zielverfolgung.

3. Differentiated Pricing:
Key-Account-Pricing-Tool zur Ableitung von Zielpreisen über Preistreiber, Expertenschätzungen und Szenarien; Ergänzung durch einen Carbon Calculator als Value-Selling-Argumentationsbasis.

4. Framework Agreements:
Optimierung der Rahmenverträge (u. a. Mindestabnahme-Commitments) sowie Rebate-/Discount-Rechner und Verhandlungscoaching.

Ergebnisse
Der Kunde verfügt nun über einen objektivierten, wiederholbaren Pricing- und Verhandlungsprozess inklusive Toolset (Pricing-/Szenario-Logik, Dashboards, Rabatt-/Rebate-Rechner) als Standard für die 8 wichtigsten Key Accounts. Dadurch wurden Verhandlungen konsistenter vorbereitet und dokumentiert, Preisentscheidungen nachvollziehbarer gemacht und die Planungssicherheit durch verbindlichere Rahmenvereinbarungen erhöht. Das Setup wurde im Verhandlungsalltag eingesetzt und an das Key-Account-Team übergeben.
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